מדיניות פרטיות
ברוכים הבאים לאתר של מירי בלנק (להלן: "האתר").
אני מחויבת לשמירה על פרטיות המידע האישי של המשתמשים, ומנהלת אותו בהתאם להוראות
חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, ולפי תיקון מס' 13 לחוק (בתוקף מיום 14 באוגוסט 2025).
סוגי המידע שנאסף
בעת השימוש באתר ובשירותים המוצעים נאסף מידע אישי, לרבות:
- פרטים שמוזנים על ידי המשתמשים בטפסי יצירת קשר או הרשמה: שם מלא, טלפון, כתובת דוא"ל, ותוכן ההודעה.
- נתוני מערכת טכניים כגון כתובת IP, סוג דפדפן, וזיהוי שפה או אזור.
- מידע הנאסף באמצעות עוגיות, טכנולוגיות מעקב וכלי ניתוח שימוש באתר.
- מידע רגיש הנמסר על ידי מטופלים במסגרת השירותים הטיפוליים (מידע על מצב בריאותי/נפשי, רשומות פגישות).
מטרות השימוש במידע
המידע האישי נאסף ומעובד למטרות הבאות:
- מענה לפניות ומתן שירות.
- ניהול וקיום מפגשים טיפוליים, סדנאות והרצאות.
- שליחת תזכורות, עדכונים ודברי פרסום – בכפוף להסכמה וליכולת ביטול בכל עת.
- שיפור השירותים והתאמתם לצרכים.
- עמידה בהוראות החוק.
שימוש בקובצי Cookie ואיסוף מידע אוטומטי
בעת ביקורכם באתר, ייתכן שיוצבו קובצי Cookie במחשב או במכשיר שבו אתם משתמשים.
קובצי Cookie מאפשרים לאתר לזהות את המכשיר בביקורים חוזרים, לשמור הגדרות והעדפות,
ולשפר את חוויית הגלישה.
בנוסף, האתר וספקי השירותים הפועלים מטעמו עשויים להשתמש בעוגיות (Cookies),
במשואות רשת ובטכנולוגיות דומות לאיסוף אוטומטי של מידע בעת ביקורכם באתר או במסגרת תכתובות דוא"ל.
איסוף זה נועד להתאים אישית את חוויית הגלישה, לשפר את ביצועי האתר ולמדוד את יעילות פעילויות השיווק.
באפשרות המשתמשים לנהל את העדפות השימוש בעוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך חסימתן עלולה להשפיע על חלק מהפונקציות באתר.
שימוש בכלי ניתוח וסטטיסטיקה
האתר עושה שימוש בשירות Google Analytics לצורך ניתוח ושיפור חוויית המשתמש.
מידע נוסף על האופן שבו Google אוספת ומשתמשת בנתונים ניתן למצוא בקישור הבא:
Google Privacy & Terms
ניתן למנוע מ־Google Analytics לאסוף מידע באמצעות תוסף דפדפן ייעודי.
שימוש בווידג'טים ורשתות חברתיות
האתר עשוי לכלול קישורים לעמודים רשמיים ברשתות חברתיות (כגון TikTok, LinkedIn, Facebook, Instagram, YouTube ואחרות).
פלטפורמות אלה עשויות לאסוף מידע על פעילותכם בהתאם למדיניות הפרטיות שלהן.
בנוסף, האתר עשוי להטמיע ווידג'טים, סרטונים ותכנים אינטראקטיביים שמקורם בצדדים שלישיים.
תכנים אלה עשויים להציב קובצי Cookie במכשירכם ולבצע איסוף מידע עצמאי שאינו בשליטתי.
ילדים ונוער
האתר והשירותים המוצעים בו אינם מיועדים לילדים או בני נוער מתחת לגיל 16.
איני אוספת ביודעין מידע אישי עליהם, למעט אם הדבר נדרש כחלק ממתן שירותים בהתאם לחוק.
מאגרי המידע ואחסון
מערכות צד שלישי:
- Mailchimp – לשמירת נתוני צור קשר ודיוור.
- Acumbamail – לניהול רשימות תפוצה ושליחת ניוזלטרים.
- Zoom / Google Meet – פלטפורמות המשמשות לפגישות מקוונות (ההצטרפות נעשית על ידי המטופלים עצמם).
מאגר טיפולי רגיש:
מידע רפואי/נפשי אישי על מטופלים נשמר במאגר פרטי שלי, המאובטח באמצעים דיגיטליים מוגני סיסמה והצפנה.
שיתוף והעברת מידע לצדדים שלישיים
המידע האישי לא יימכר או יועבר לצדדים שלישיים, למעט במקרים:
- נדרשים על פי דין.
- לצורך מתן שירותים באמצעות ספקים חיצוניים (מערכות דיוור, פלטפורמות פגישות).
הספקים פועלים לפי מדיניות פרטיות עצמאית, ואנו עושים מאמצים לוודא כי היא עומדת בסטנדרטים מחמירים (GDPR).
אבטחת מידע
אני נוקטת באמצעים סבירים לשמירה על המידע:
- חיבור מאובטח (HTTPS).
- סיסמאות מוגנות וגישה מוגבלת רק לי.
- הצפנה ושימוש במערכות מוכרות בינלאומיות לניהול דיוור ואחסון. עם זאת, לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת.
זכויות המשתמש
בהתאם לחוק, כל אדם זכאי:
- לקבל עיון במידע שנשמר עליו.
- לדרוש תיקון או מחיקה של מידע אישי.
- לדרוש הפסקת שימוש במידע לצורך דיוור ישיר או פרסום.
בקשות ניתן לשלוח לכתובת הדוא"ל:miri@miriblank.co.il
תקופת שמירת מידע
- פרטי צור קשר ישמרו עד שנה מתום הפנייה, אלא אם נוצר קשר טיפולי.
- רשומות טיפוליות ישמרו לפרק הזמן הדרוש לצורך מתן השירות או בהתאם לחובות חוק אחרות
(כגון שמירת רשומות בריאותיות), ולאחר מכן יימחקו באופן מאובטח.
יצירת קשר
דוא"ל:miri@miriblank.co.il
טלפון:052-8201160
ברוכים הבאים לאתר של מירי בלנק (להלן: "האתר").
אני מחויבת לשמירה על פרטיות המידע האישי של המשתמשים, ומנהלת אותו בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, ולפי תיקון מס' 13 לחוק (בתוקף מיום 14 באוגוסט 2025).
הפרטיות שלך חשובה לי ואני מחויבת לשמירה על המידע האישי שלך. בעמוד זה תמצא את פרטי המדיניות הנוגעת לאיסוף, שימוש ושמירה על המידע שנמסר על ידך בעת השימוש באתר ובשירותים שאני מציע.
1. כללי ברוכים הבאים לאתר שלי. הגלישה והשימוש באתר זה כפופים לתנאים והגבלות המפורטים להלן. אנא קראו אותם בקפידה, שכן עצם השימוש באתר מהווה הסכמה לאותם תנאים.
2. איסוף מידע במהלך השימוש באתר והשירותים המוצעים, אני עשוייה לאסוף מידע אישי הנחוץ לשם מתן השירותים, כגון:
- שם מלא
- כתובת דוא"ל
- מספר טלפון
- פרטים הנמסרים כחלק מהשירות הטיפולי
המידע נאסף באופן ישיר דרך טפסי יצירת קשר, הרשמה לשירותים, תשלום עבור שירותים או בעת תקשורת ישירה מולנו.
3. שימוש במידע המידע שנאסף נועד למטרות הבאות:
- ניהול וקביעת פגישות טיפוליות, בין אם בפנים או בזום
- שליחת הודעות ותזכורות בנוגע לפגישות, סדנאות או ריטריטים
- אספקת תוכן רלוונטי ועדכונים על הרצאות וסדנאות
- ניתוח ושיפור השירותים שלנו כדי להעניק לך את החוויה הטובה ביותר
4. שירותי הטיפול אני מציע מגוון שירותים בתחום הטיפול הנפשי, לרבות:
- מפגשים אישיים פנים מול פנים
- מפגשים מקוונים דרך זום
- הרצאות וסדנאות בנושאי טיפול נפשי והתפתחות אישית
- ריטריטים בארץ ובחו"ל
השירותים נועדו לסייע למשתתפים לרכוש כלים טיפוליים ותמיכה נפשית, אך הם אינם מהווים תחליף לטיפול רפואי מקצועי במקרה הצורך. יש לפנות לגורם רפואי מוסמך בכל מקרה של מצב חירום נפשי או רפואי.
5. שמירת המידע אני נוקטת בכל הצעדים הנדרשים לשמירה על המידע האישי שלך ולהבטחת פרטיותו. המידע נשמר במערכות מאובטחות ומוגבלות גישה, ואינו מועבר לצד שלישי ללא אישור מפורש שלך, למעט מקרים המחויבים על פי חוק.
6. שיתוף מידע המידע האישי שלך לא יועבר, יימכר או יוחלף לצדדים שלישיים ללא אישור מפורש, למעט מקרים בהם נדרש על פי חוק (כגון פנייה משפטית)
7. הזמנות ותשלומים ההזמנה להשתתפות במפגשים, סדנאות, מוצרים דיגיטליים שונים או ריטריטים נעשית דרך האתר או באמצעות יצירת קשר ישיר. ההרשמה תאושר רק לאחר קבלת תשלום מלא או חלקי בהתאם לתנאים שצוינו. אני שומרת לעצמי את הזכות לעדכן מחירים, תנאי תשלום ומדיניות ביטול בכל עת.
8. מדיניות ביטולים והחזרים
- ביטול פגישות אישיות (בפנים או בזום) יש לבצע עד 24 שעות מראש. ביטול מאוחר יותר יגרור חיוב מלא.
- ביטול השתתפות בסדנאות, הרצאות או ריטריטים כפוף לתנאים שצוינו בעת ההרשמה.
- החזר כספי יינתן במידה ונמצא צורך רפואי דחוף או במקרים יוצאי דופן שיאושרו על ידי ההנהלה.
9. מדיניות פרטיות אני מכבדת את פרטיותכם ומתחייבת לשמור על סודיות מלאה של המידע האישי הנמסר על ידכם במהלך השימוש באתר ובמסגרת שירותי הטיפול. כל המידע נועד לשימוש פנימי בלבד, ולא יועבר לצד שלישי ללא אישור מפורש, למעט במקרים המחויבים על פי חוק.
10. ויתור מאחריות האתר והשירותים הניתנים דרכו אינם אחראים לכל נזק ישיר או עקיף העלול להיגרם למשתמש כתוצאה מהשימוש בשירותי. המשתמש מסכים כי הוא אחראי באופן מלא לבחירת השירות המתאים לו ולתוצאות השימוש בו.
11. קניין רוחני כל התוכן המוצג באתר, לרבות טקסטים, תמונות, סרטונים ותכנים אחרים, הוא רכושנו הבלעדי או תחת רישיון חוקי. אין לעשות שימוש בתוכן ללא אישור מפורש בכתב.
12. אבטחת מידע אני משקיע מאמצים מרובים לשמירה על אבטחת המידע האישי שלך, כולל שימוש בטכנולוגיות הצפנה, גיבויים ושיטות אבטחה מתקדמות. עם זאת, אינני יכולה להבטיח אבטחה מלאה במקרים של פריצה למערכות חיצוניות.
13. זכויות המשתמש כמשתמש, יש לך את הזכות:
- לקבל גישה למידע האישי שלך שנשמר במערכת
- לדרוש תיקון או עדכון של מידע שאינו מדויק
- לבקש הסרת המידע האישי שלך ממערכת המידע שלנו
14. שינויים במדיניות אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת בהתאם לשינויים בשירותים או בחוקים. עדכונים יפורסמו בעמוד זה, והנך מוזמן לבדוק את השינויים באופן שוטף.
15. יצירת קשר אם יש לך שאלות או בקשות בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן ליצור קשר עמנו באמצעות כתובת הדוא"ל המופיעה באתר או באמצעות טופס יצירת קשר.
16. שינויים בתנאים אני שומרת לעצמי את הזכות לעדכן או לשנות תנאים והגבלות אלו מעת לעת. מומלץ לעקוב אחר עדכונים בעמוד זה.
17. יצירת קשר לשאלות, הבהרות או תמיכה, ניתן לפנות אלי דרך טופס יצירת הקשר באתר או לשלוח מייל ישירות לכתובת מופיעה באתר.